Само слово «офис» стало употребляться у нас не так давно. Раньше было принято говорить: «кабинет», «контора», «рабочая комната». Вместе с новым словом пришли в нашу жизнь и новые представления об идеальном офисе. Каждый руководитель и каждый сотрудник имеет собственный эталон офисного помещения. Для одних это шикарная мебель, множество вещей представительского уровня, для других – помещение, забитое компьютерами, телефонами и прочей техникой, для третьих – открытое пространство, позволяющее контролировать работу каждого подчиненного.

Существует типичный американский офис, взятый многими российскими фирмами за образец. Это единое помещение, в котором каждому работнику выделено небольшое место со столом и необходимым набором оргтехники. Казалось бы, чего проще – закупи недорогую мебель, средства связи, электронику, сделай так, чтобы канцтовары, расходные материалы и вода в офис доставлялись без перебоев, и коллектив заработает на славу. Однако не всем россиянам, имеющим все-таки северный, слегка скрытный менталитет, эта идея пришлась по душе. Со временем руководители убедились, что эффективность сотрудника снижается, если он чувствует дискомфорт из-за постоянного присутствия других людей. Впрочем, большинство компаний выбирают офисные помещения не по уровню удобства, а по цене, и работникам приходится мириться с вынужденным близким соседством коллег. Здесь на помощь приходит другое американское изобретение – перегородки, создающие ощущение некоторой изолированности. Офисные перегородки сооружаются из недорогих материалов – пластика, ламинированного ДСП, стекла и ненамного удорожают работы по обустройству офиса.

Здравый смысл подсказывает, что тип офисного помещения должен зависеть от вида деятельности компании, отдела и конкретного человека. Оператор call-центра не страдает от излишней открытости, в то же время дизайнер или бухгалтер должны иметь возможность сосредоточиться.

Сейчас все более популярными становятся комбинированные офисы, в которых есть и открытые пространства, и отдельные кабинеты, что создает идеальные условия работы каждому члену коллектива.

Не менее важно создать офис таким, чтобы он производил впечатление на клиентов и партнеров, вносил положительные черты в имидж компании. Красивый вход, удобные переговорные комнаты, помещения для ожидания очень важны, но требуется уделить внимание и мелочам. Качественные мониторы, наличие зон отдыха, доставка воды в офис – все это помогает создать «правильную» рабочую обстановку, увеличивает лояльность персонала и убеждает клиентов в том, что в этом помещении располагается не случайная фирма-однодневка, а солидная организация.